terça-feira, 23 de fevereiro de 2010

Hierarquia das Necessidades de Maslow



Abraham H. Maslow, psicólogo e consultor americano, apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e influência. Nessa hierarquia das necessidades (pirâmide de Maslow), encontram-se cinco níveis de necessidades:



1. Necessidades Fisiológicas
Alimentação, sono e repouso, de abrigo, desejo sexual, etc. (sobrevivência do indivíduo / preservação da espécie).

2. Necessidades de Segurança
Proteção, ordem, consciência dos perigos e riscos, senso de responsabilidade.

3. Necessidades Sociais
Associação, de participação, aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor.

4. Necessidades de Estima
Auto-apreciação, autoconfiança, necessidade de aprovação social e de respeito, de status, prestígio e consideração.

5. Necessidades de Auto-realização
São as necessidades de cada pessoa realizar o seu próprio potencial e de autodesenvolver-se continuamente (ser constantemente mais do que é - vir a ser tudo o que pode ser).

MOTIVOS INTERNOS
Motivos internos são necessidades, aptidões, interesses, valores e habilidades da pessoa, que a fazem capaz de realizar certas tarefas e não outras;

Aptidões e
Habilidades

Necessidades
e Frustrações

Atitudes e
interesses

São os impulsos interiores, de natureza fisiológica e psicológica, afetados por fatores sociológicos como os grupos ou a comunidade de que a pessoa faz parte.

MOTIVOS EXTERNOS
Compreender que a motivação está ligada às necessidades, já que ajuda bastante a entender a complexa mecânica do comportamento Humano.

Elaborar uma lista de todas as necessidades humanas é impraticável já que muitas são específicas de pessoas e grupos.

Ficar teoricamente com as necessidades no aspecto mais genérico como o sugerido por Maslow é restringir.

PRESSUPOSTOS DA TEORIA X Y
Pressuposições da Teoria X
As pessoas são preguiçosas e indolentes
·  As pessoas evitam o trabalho
·  As pessoas evitam a responsabilidade a fim de se sentirem mais seguras
·  As pessoas precisam ser controladas e dirigidas
·  As pessoas são ingênuas e sem iniciativa

Pressuposições da Teoria Y
As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer
·  O trabalho é uma atividade tão natural quanto brincar ou descansar
· As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios
· As pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas
· As pessoas são criativas e competentes